Уже в этом году при городском акимате будет открыт так называемый «фронт офис», где будут оказываться все услуги администрации Шымкента — от получения информации до получения необходимых документов, сообщает Отырар ТВ. То есть, жителям областного центра больше не придется стоять в очередях и бегать по различным инстанция в получении единственной, долгожданной подписи или документа. По словам специалистов, это поможет внести прозрачность в работе государственных услуг и ускорить процесс в решении тех или иных вопросов.
     «Например, как были созданы у нас ЦОНы. То есть, раньше если люди ходили по нескольким государственным органам, то сейчас получают услуги по принципу одного окна. Точно так же существует много практики за рубежом, где люди практически не приходят в мэрию, не приходят в ни в какие управления, ни в департаменты, а идут только в одно место, чтобы получить всю информацию. Мы используем этот опыт для прозрачности и доступности», — сказал Рашид Аюпов, руководитель аппарата акима Шымкента.
     Кроме того, как отмечают специалисты информацию так же можно будет получать с помощью электронного адреса. «Фронт офис» планируется запустить в ближайшее время.